A l’ère du digital, l’automatisation est la stratégie efficace qui permet de réaliser des gains de temps et d’argent. On peut y faire recours en employant différentes manières. Parmi celles-ci figure le chatbot dont l’importance n’est plus à démontrer dans l’univers du webmarketing.
Le chatbot améliore votre service clientèle et sa rapidité
Avec les chatbots vous maximisez votre temps et votre argent si vous êtes une grande entreprise. Ils se chargeront de votre panoplie de message. Avec eux votre tâche à la clientèle est réduite de 30%. Cliquez ici https://creationsgraphiques.fr/ pour en savoir plus
Pour des questions répétitives ou pour des fiches-produits ou encore pour des questions répétitives, le chatbot peut prendre plaisir à réaliser des conversations pour vous, ou produit des fiches produits sur le produit en question. Vous serez ainsi déchargé du souci de la gestion des conversations. La magie se produit au niveau de l’ultra automatisation du discours et cela met à l’aise vos clients qui ne se doutent absolument de rien. Il peut aussi vous planifier des rendez-vous sur vos différentes pages. Une nouvelle façon de faire des gains de temps.
Générer des ventes avec votre chatbot
La possession d’un chatbot n’est pas seulement bénéfique en temps. Il vous permet aussi d’accroître vos ventes et de booster vos taux de conversion.
A titre illustratif, nous évoquerons l’exemple de Lululemon. Une fois dans leur base de données après avoir cliqué sur le bouton « démarrer » leur chatbot vous envoie immédiatement une série d’options qui vous convergent vers votre rubrique de préférence après un mot de bienvenue.
Si c’est la rubrique « Find Your Style » qui vous intéresse, il se charge de vous conduire par une série de renseignements afin que vous trouviez un produit à votre goût. Et une fois satisfait, vous pourrez même faire un achat directement via leur plateforme Messenger.
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